Vos questions, mes réponses
Vous vous posez des questions avant de réserver ? Retrouvez ici les réponses aux interrogations les plus fréquentes de mes clients.
FAQ générale
Comment réserver une séance photo ?
Vous pouvez me contacter via le formulaire en ligne ou directement par WhatsApp. Je vous proposerai un créneau en fonction de vos disponibilités.
Faut-il verser un acompte ?
Un acompte est demandé uniquement pour les mariages afin de réserver la date. Pour toute autre séance, le règlement complet est requis au moment de la réservation.
Quels sont les délais de livraison des photos ?
Pour les séances en extérieur, je vous envoie la galerie de sélection sous 24h. Une fois votre choix effectué, les photos finales vous sont livrées dans un délai de 48h.
Pour les mariages, un ‘sneak peek’ est envoyé en moins de 24h afin que vous ayez rapidement un aperçu de votre journée. L’ensemble des photos finales est ensuite livré sous 2 semaines.
Sous quel format sont livrées les photos ?
Les photos sont livrées au format numérique via une galerie en ligne sécurisée, en qualité maximale.
Est-il possible d’avoir des tirages ou un album ?
Pour le moment, je ne propose pas encore d’albums imprimés. Cependant, je peux vous recommander le site Flexilivre.com, qui effectue la livraison en Martinique.
Pouvons-nous partager librement nos photos ?
Oui, pour un usage privé (réseaux sociaux, impressions, partage avec vos proches). J’apprécie si vous mentionnez @Simba_Pict lors d’un partage sur Instagram.
FAQ spéciale mariage
Quand faut-il réserver ?
Idéalement 6 à 12 mois à l’avance, surtout pour la haute saison.
Combien de photos recevrons-nous ?
Je garantis un minimum de 300 photos pour une journée de 8 heures, mais mes couples reçoivent généralement bien plus.
Quels sont les délais de livraison ?
Un “sneak peek” (une dizaine de photos) est envoyé sous 24h. La galerie complète est livrée sous 2 semaines environ.
Les photos sont-elles retouchées ?
Oui, toutes les photos livrées sont minutieusement retouchées individuellement.
Faut-il verser un acompte pour réserver ?
Oui, un acompte est demandé afin de bloquer la date de votre mariage. Le solde est à régler au plus tard le jour J.
Proposez-vous des albums photo ?
Pour l'instant je ne propose pas d'album photo, mais je peux vous conseiller le site Flexilivre qui propose la livraison en Martinique.
Est-ce que vous posterez nos photos sur Instagram ?
Je ne publie jamais de photos sans l’accord des mariés. Si vous souhaitez que vos images restent privées, elles le resteront.